Empire Zero サポート

お気軽にご相談ください。メールをいただければ、スタッフが通常1〜2日以内にお返事します。

購入を復元するには？

ゲーム内の設定（上部の歯車）を開き、「購入を復元」をタップしてください。ピップクラブとすべてのコレクションが、同じAppleアカウントでサインインしたどの端末にも戻ります。

ピップクラブを解約するには？

「設定」アプリで自分の名前をタップし、「サブスクリプション」→「Empire Zero」を選びます。更新の24時間前までに解約してください。すでに獲得した報酬はそのまま残ります。

新しい端末に町がありません。

両方の端末が、iCloudがオンの同じAppleアカウントを使っているか確認してください。古い端末でEmpire Zeroを一度開き、次に新しい端末で開くと、町の続きを遊ぶか確認されます。

リマインダーを変更するには？

ゲーム内の設定を開き、「リマインダー」で受け取りたいものを選んでください。「設定」アプリの「通知」からすべてオフにすることもできます。

対応している端末は？

iOS 17以降のiPhoneとiPad。

解決しない場合はメールで： support@pauram.com.